ব্যবহারের শর্তাবলি (Terms of Service)

ওয়েবসাইট: www.jahuraagro.com
ব্র্যান্ড: জহুরা এগ্রো (Jahura Agro)

jahuraagro.com ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms of Service–এ বর্ণিত সকল শর্ত মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।

১. সাধারণ তথ্য

জহুরা এগ্রো একটি কৃষিভিত্তিক পণ্য উৎপাদন ও বিপণনকারী প্রতিষ্ঠান। আমরা প্রাকৃতিক ও কৃষিজ পণ্য অনলাইনের মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে দিই।

২. শর্তাবলির গ্রহণযোগ্যতা

আপনি যদি এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, অর্ডার করেন বা কোনো সেবা গ্রহণ করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

৩. অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

  • ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব।

  • আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হলে তা দ্রুত আমাদের জানাতে হবে।

৪. পণ্য ও সেবার তথ্য

  • ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের ছবি ও বর্ণনা বাস্তব পণ্যের সাথে সামান্য ভিন্ন হতে পারে (রং, আকার, প্রাকৃতিক বৈশিষ্ট্যের কারণে)।

  • পণ্যের মূল্য, প্রাপ্যতা ও বিবরণ যেকোনো সময় পূর্ব নোটিস ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে।

৫. অর্ডার ও পেমেন্ট

  • অর্ডার কনফার্ম করার পর নির্ধারিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করতে হবে।

  • কোনো কারিগরি বা অনিচ্ছাকৃত কারণে ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে, জহুরা এগ্রো সেই অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

  • পেমেন্ট সফল না হলে অর্ডার সম্পন্ন বলে গণ্য হবে না।

৬. ডেলিভারি নীতি

  • ডেলিভারি সময় এলাকা ও পণ্যের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে জহুরা এগ্রো দায়ী থাকবে না।

৭. রিটার্ন ও রিফান্ড

  • কৃষিজ ও নষ্টযোগ্য (Perishable) পণ্যের ক্ষেত্রে সাধারণত রিটার্ন বা রিফান্ড প্রযোজ্য নয়, যদি না পণ্য মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছে।

  • পণ্য গ্রহণের সময় কোনো সমস্যা থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।

  • রিফান্ড প্রযোজ্য হলে তা আমাদের রিফান্ড নীতিমালা অনুযায়ী করা হবে।

৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট (লোগো, লেখা, ছবি, ডিজাইন, ভিডিও) জহুরা এগ্রোর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কনটেন্ট কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৯. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ওয়েবসাইট ব্যবহারকালে আপনি নিচের কাজগুলো করতে পারবেন না:

  • কোনো অবৈধ, ক্ষতিকর বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে যুক্ত হওয়া

  • ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বা কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানো

  • ভুয়া তথ্য প্রদান বা অন্যের পরিচয়ে কাজ করা

১০. দায় সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)

ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ কোনো ক্ষতির জন্য জহুরা এগ্রো দায়ী থাকবে না, যদি না তা আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক হয়।

১১. শর্তাবলির পরিবর্তন

জহুরা এগ্রো যেকোনো সময় এই Terms of Service পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

১২. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি বাংলাদেশ সরকারের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

১৩. যোগাযোগ

এই Terms of Service সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

জহুরা এগ্রো
ওয়েবসাইট: www.jahuraagro.com
ইমেইল / ফোন: contact@jahuraagro.com, +8801710201429

এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। জহুরা এগ্রো আপনার আস্থার মূল্য দেয়।